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洗車店的定位與盈利，車客林
發(fā)布時(shí)間：2022-10-19 17:28:04瀏覽次數(shù)： 作者：admin
一家賺錢的汽車美容店，一方面取決于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，另一方面取決于老板的經(jīng)營(yíng)管理才能。大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不可能改變，但是老板的綜合素質(zhì)能夠提升,以便在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之地。
一、定位。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)汽車美容需求**的是中底端顧客群體。所以我們的定位要滿足廣大的中底端客戶們的個(gè)性化的需求。
二、差價(jià)確定。
美容店眾多，服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同。我們要根據(jù)實(shí)際情況，在保證有利可賺情況下，盡可能在早期壓低價(jià)格，庫(kù)存產(chǎn)品銷售一空的同時(shí)又對(duì)車主有很大的吸引力。
三、客戶的吸引與維持。
1、根據(jù)所在地段，盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?，可給予VIP等形式的優(yōu)惠價(jià)格，并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品，以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。2、必須保證本店的特色項(xiàng)目，至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者**的服務(wù)項(xiàng)目或商品。
四、項(xiàng)目種類。
根據(jù)店面規(guī)模、實(shí)際資金和人力資源，選取成本較低，利潤(rùn)空間大，操作方便，市場(chǎng)需求量大的汽車美容養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)項(xiàng)目。包括單項(xiàng)有：汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等。
五、銷售策略。
1、客戶吸引：要想讓更多的顧客進(jìn)店消費(fèi)，良好的服務(wù)態(tài)度，高檔的門面設(shè)計(jì)，高強(qiáng)的宣傳力度和特色的服務(wù)項(xiàng)目缺一不可。
2、價(jià)格策略：初期以薄利多量為原則，隨著營(yíng)業(yè)營(yíng)的提高，耗材用量增多，也可以以年卡、季卡、VIP卡等優(yōu)惠形式穩(wěn)定固定客源。
3、服務(wù)策略：嚴(yán)格的員工管理制度，耐心熱情的服務(wù)態(tài)度。
六、人員安排。
要堅(jiān)持配備合理、人盡其才原則。首先，建立整套規(guī)章制度，做到管理上從嚴(yán)、工作上抓緊、質(zhì)量上保證、生活上關(guān)心，并從各方面提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)效益。
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